אפיון צרכים מעמיק: אני עוזר ללקוח להגדיר באמת מה הוא צריך (בטיחות, חיסכון בדלק, מרחב, אמינות) וממליץ על דגמים וגרסאות ספציפיות המותאמות לתקציב ולאורח חייו, תוך היכרות מעמיקה עם היתרונות והחסרונות של כל דגם בשוק הישראלי.